Kontaktinformationen
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Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
Allgemeine Informationen
Bei Montclair Zurich setzen wir alles daran, Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen haben, steht Ihnen unser engagiertes Support-Team gerne zur Verfügung.
Wir legen grossen Wert auf klare, professionelle und zuverlässige Kommunikation mit unseren Kunden.
So erreichen Sie uns
Der effizienteste Weg, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail. Bitte richten Sie alle Anfragen an:
E-Mail: kontakt@montclairzurich.com
Antwortzeiten
Unser Kundenservice bemüht sich, alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten.
Bitte beachten Sie, dass die Antwortzeiten an Wochenenden oder Schweizer Feiertagen etwas länger sein können. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Wobei wir Ihnen helfen können
Unser Support-Team unterstützt Sie gerne bei:
• Bestellanfragen: Sendungsverfolgung, Änderungen oder Statusaktualisierungen.
• Produktinformationen: Details zu Grössen, Materialien oder Kollektionen.
• Rücksendungen & Rückerstattungen: Unterstützung bei unserem Rückgabeprozess.
• Allgemeinen Anfragen: Weitere Fragen zu unserem Shop.
Bereitstellung von Informationen
Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell bearbeiten können, geben Sie bitte relevante Informationen wie Ihre Bestellnummer (falls vorhanden) sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens in der Betreffzeile Ihrer E-Mail an.
Änderungen der Kontaktinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Kontaktdaten jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.
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